返金ポリシー
返品・交換時の注意事項
- 先行予約商品「ご注文後作成」で、ご注文後2日を過ぎてもキャンセルできません。また、不良品以外の返品・交換サービスはございません。
- オンデマンドで商品を生産する「ご注文後に作る」です。内容、サイズ、パターンの印刷はすべて一枚で行われ、欠陥を除いて返品や交換のサービスはありません。
- 製品や返金で問題が発生した場合は、Cmerファンページにプライベートメッセージを送信してください。またはにメールを送信しますcustomer@cmer.co、注文番号とメンバー名を入力してください。フォローアッププロセスを誰かがお手伝いします。
- スーパーマーケットのコードを使用して支払いを行う場合、支払いを行って注文を延滞させることはできません。
- このウェブサイトでのショッピングは、スーパーマーケットで商品を受け取った翌日または自宅で商品を配達した翌日から始まる7日間の商品鑑賞期間（試用期間ではなく、未開封の使用に限定）の権利を享受します。 。 。
- 画面表示や光源の影響により、商品の実際の色は主に実際の商品に基づいています。双方の権利と利益を保護するために、パッケージを開梱する際は必ずビデオを録画してください。アフターサービスをご提供できるよう、動画がない場合はお受けできません。
- 返品・交換が必要な場合は、商品到着後7日以内にご連絡の上、発送スケジュールと合わせて適切に梱包してください。梱包や付属品が破損・紛失した場合、返品・交換はできません。受け付けます。返品・交換は、商品の実際の在庫に合わせて調整する必要があります。商品が在庫切れの場合は、返品のみ受け付けます。
- 衛生上の理由から、コンタクト製品（Tシャツ、タオルなど）は、不良品の返品および交換のみを受け付けています。 。
- 製品の交換の理由が欠陥または劣化でない場合、消費者は返品送料を負担する必要があります。 。
- お互いに信頼し、理解していただければ幸いです。ご不満やご意見をお聞かせいただければ幸いです。 。
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配送中に不良品がございましたら、商品到着後できるだけ早くCmerにご連絡の上、不良品を返送してください。販売者が不良品を受け取り確認後、迅速に良好な状態で新商品を発送いたします。
★消費者保護法第19条第1項に基づき、以下の商品は除きます。ご不明な点がございましたら、今後の紛争を回避するため、店舗までお問い合わせください。
- 破損しやすい、保管寿命が短い、または終了時に期限切れになりそうです。
- 消費者の要件に応じてカスタマイズされた支払い。
- 新聞、定期刊行物または雑誌。 。
- 消費者によって開梱された視聴覚製品またはコンピュータソフトウェア。 。
- 有形の媒体で提供されないデジタルコンテンツまたは提供された後に完了するオンラインサービスは、消費者の事前の同意を得て提供されます。 。
- 開梱された個人用衛生製品。 。
- 国際航空旅客サービス。